我們相信 Show-&-Tell。因此,我們不會(huì)只對(duì)優(yōu)化網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)提供定性解釋,而是向您展示一些企業(yè)這樣做的工作示例。
讓我們開始吧。
1. 提高網(wǎng)站知名度
通過(guò)優(yōu)化你的網(wǎng)站進(jìn)行SEO,你可以找到有效的關(guān)鍵詞,在SERP上排名。隨著您的更多關(guān)鍵字開始在 Google 搜索結(jié)果中排名,它將增加這些頁(yè)面上的自然流量。
如果你做對(duì)了,你可以提高網(wǎng)站的知名度和在搜索引擎上的排名。
案例研究:Boatsetter
Boatsetter 的 SEO 總監(jiān) Chris Beck 在 1400 個(gè)月內(nèi)將客戶的知名度提高了 4% 以上。
他們的客戶在小企業(yè)貸款領(lǐng)域,提供商業(yè)和商家貸款等服務(wù)。但在 100 多個(gè)目標(biāo)關(guān)鍵字中,只有 10 個(gè)排名前 <> 位。
因此,他們決定設(shè)計(jì)SEO活動(dòng),通過(guò)提高關(guān)鍵字排名來(lái)增加網(wǎng)站流量。
他們從技術(shù) SEO 審核、關(guān)鍵字研究和現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)容分析開始。他們還計(jì)劃創(chuàng)建新的登錄頁(yè)面、構(gòu)建頁(yè)外鏈接、修復(fù)錯(cuò)誤并改進(jìn)頁(yè)面層次結(jié)構(gòu)。
簡(jiǎn)而言之,該活動(dòng)旨在進(jìn)行徹底的 SEO 改革。
審計(jì)發(fā)現(xiàn)了多個(gè)問(wèn)題并實(shí)施了改進(jìn)措施。
在 100 多頁(yè)上改進(jìn)了非常薄的內(nèi)容。
過(guò)度優(yōu)化和優(yōu)化不足的元數(shù)據(jù)得到了處理。
他們還使用以前未使用過(guò)的關(guān)鍵字(例如“小企業(yè)貸款”)創(chuàng)建了新的登錄頁(yè)面。
他們還優(yōu)化了網(wǎng)址結(jié)構(gòu)并提交了新的站點(diǎn)地圖。
結(jié)果:
目標(biāo)關(guān)鍵詞的數(shù)量增加了 93%,使它們?cè)?Google 上排名前 5。前 10 名中的目標(biāo)關(guān)鍵詞數(shù)量從 11 個(gè)增加到 130 個(gè)。
多個(gè)頁(yè)面的自然流量也增長(zhǎng)了 100% 以上,商家現(xiàn)金預(yù)支頁(yè)面達(dá)到 408.60% 的峰值。
2. 更多潛在客戶
優(yōu)化您的網(wǎng)站不僅可以為您的網(wǎng)站帶來(lái)流量,還有助于將訪問(wèn)者轉(zhuǎn)化為潛在客戶和客戶。通過(guò)有針對(duì)性的轉(zhuǎn)化率優(yōu)化,您可以為不同的訪問(wèn)者類型創(chuàng)建個(gè)性化的體驗(yàn),并幫助他們?cè)诰W(wǎng)站上完成目標(biāo)。
了解用戶行為是產(chǎn)生新潛在客戶的關(guān)鍵。這就是 Goodblogs 所做的,使用高度針對(duì)性的分支調(diào)查將他們?cè)诰W(wǎng)站上的注冊(cè)數(shù)量增加了 300%。
案例研究:Goodblogs
Goodblogs是一個(gè)自由博客文章的在線平臺(tái),它希望將網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)化為潛在客戶。他們決定實(shí)施 Qualaroo,一種客戶反饋和潛在客戶生成工具,將訪問(wèn)者細(xì)分為潛在客戶和非潛在客戶。
通過(guò)對(duì)被許可人的網(wǎng)站上進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)查,他們開始篩選訪問(wèn)者。
例如,向愛(ài)馬人士博客的訪問(wèn)者展示了以下調(diào)查 - “你擁有一匹馬嗎?
如果他們的回答是肯定的,他們將被重定向到電子郵件注冊(cè)頁(yè)面以接收特別優(yōu)惠。
如果他們選擇“不”,他們就會(huì)被引導(dǎo)到另一個(gè)漏斗,并被鼓勵(lì)為Goodblogs寫作。
結(jié)果:通過(guò)放置一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)查屏幕并提出正確的問(wèn)題,他們將注冊(cè)數(shù)量增加了 300%。
這是一個(gè)完美的例子,說(shuō)明優(yōu)化網(wǎng)站的小增量更改如何帶來(lái)顯著收益。
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3. 改善用戶體驗(yàn)
無(wú)論是桌面設(shè)備還是移動(dòng)設(shè)備,用戶都希望獲得卓越的網(wǎng)站體驗(yàn)。
訪問(wèn)者可能會(huì)在使用他們的桌面時(shí)發(fā)現(xiàn)您的網(wǎng)站,創(chuàng)建一個(gè)帳戶,將一些產(chǎn)品添加到購(gòu)物車并離開 - 只是為了繼續(xù)在移動(dòng)網(wǎng)站上。
由于客戶交互點(diǎn)分散在多個(gè)渠道中,因此創(chuàng)建簡(jiǎn)化的旅程體驗(yàn)勢(shì)在必行。
這就是網(wǎng)站優(yōu)化通過(guò)在不同設(shè)備上微調(diào)您的網(wǎng)站來(lái)幫助您實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。提高頁(yè)面速度、修復(fù)問(wèn)題、開發(fā)響應(yīng)式設(shè)計(jì)、在移動(dòng)設(shè)備上提供一鍵式結(jié)賬和在桌面上提供單頁(yè)結(jié)賬等優(yōu)化策略可改善用戶體驗(yàn)并最終提高轉(zhuǎn)化率。
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案例研究 1:沃爾瑪
Walmart.ca 通過(guò)采用響應(yīng)式設(shè)計(jì),將轉(zhuǎn)化率提高了 20%。
此示例顯示了越來(lái)越多地采用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)使用以及優(yōu)化移動(dòng)體驗(yàn)的重要性。
Walmart.ca 希望利用移動(dòng)流量為他們的網(wǎng)站帶來(lái)更多客戶。他們看到了大量歸因于平板電腦設(shè)備的流量。因此,他們決定在他們的網(wǎng)站上首先使用平板電腦。
兩個(gè)主要挑戰(zhàn)是可以根據(jù)用戶的設(shè)備進(jìn)行擴(kuò)展和縮減的設(shè)計(jì),以及優(yōu)化移動(dòng)設(shè)備上的頁(yè)面加載速度。
他們與敏捷開發(fā)合作,為新設(shè)計(jì)運(yùn)行可用性,并對(duì)不同的元素進(jìn)行 A/B 測(cè)試。
結(jié)果:
響應(yīng)式設(shè)計(jì)將轉(zhuǎn)化率提高了 20%,移動(dòng)訂單提高了 98%。
案例研究 2:GraphicSprings
通過(guò)了解用戶需求,GraphicSprings的收入增長(zhǎng)了41%。
GraphicSprings 提供在線徽標(biāo)設(shè)計(jì)工具,希望了解其客戶并為不同的客戶群打造個(gè)性化體驗(yàn)。他們決定使用 Qualaroo 調(diào)查創(chuàng)建一個(gè)反饋循環(huán),以針對(duì)三個(gè)客戶屬性——
退出意向
用戶體驗(yàn)
人口
通過(guò)退出意向調(diào)查,他們開始收集離開訪問(wèn)者的反饋和線索,以通過(guò)個(gè)性化的電子郵件活動(dòng)重新定位他們。它幫助他們?cè)诙潭桃恢軆?nèi)將購(gòu)物車放棄率降低了 4%。
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通過(guò)測(cè)繪調(diào)查的經(jīng)驗(yàn),他們了解到用戶發(fā)現(xiàn)該工具中的顏色編輯功能非常繁瑣和冗長(zhǎng)。這些反饋幫助他們優(yōu)化了工具并改善了用戶體驗(yàn),從而使收入增加了 10%。
用戶反饋也導(dǎo)致他們的網(wǎng)站設(shè)計(jì)大修,以適應(yīng)不同的用戶資料。
4. 進(jìn)行數(shù)據(jù)支持的增量更改
如果您的網(wǎng)站沒(méi)有按預(yù)期運(yùn)行,您會(huì)怎么做?
你會(huì)從哪里開始進(jìn)行更改?
進(jìn)行完整的設(shè)計(jì)更改需要大量的精力、時(shí)間和資源。在沒(méi)有任何數(shù)據(jù)支持的方法的情況下,你怎么知道新設(shè)計(jì)會(huì)比原來(lái)的更好還是更差?
這就是優(yōu)化測(cè)試發(fā)揮作用的地方。運(yùn)行網(wǎng)站優(yōu)化測(cè)試(例如 A/B 測(cè)試)可讓您對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行細(xì)微的更改?根據(jù)原始設(shè)計(jì)對(duì)其進(jìn)行測(cè)試?實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)。它可以節(jié)省資源并產(chǎn)生數(shù)據(jù)支持的更改以提高轉(zhuǎn)化率。
即使測(cè)試失敗,您也會(huì)知道不能在網(wǎng)頁(yè)上實(shí)現(xiàn)什么。
案例研究:TruckersReport
TruckersReport 連續(xù)進(jìn)行了 A/B 測(cè)試,將目標(biāo)網(wǎng)頁(yè)轉(zhuǎn)化率提高了 79%。
TruckersReport 是一個(gè)面向?qū)I(yè)卡車司機(jī)的在線門戶網(wǎng)站,其登陸頁(yè)面的轉(zhuǎn)化率僅為 12%(電子郵件注冊(cè)),盡管他們的網(wǎng)站每月訪問(wèn)量超過(guò) 1 萬(wàn)!
通過(guò)使用來(lái)自調(diào)查、會(huì)話回放和熱圖的數(shù)據(jù),他們決定使用以下策略優(yōu)化網(wǎng)站:
使頁(yè)面具有響應(yīng)性
改進(jìn)設(shè)計(jì)
創(chuàng)建新標(biāo)題
添加社會(huì)證明
他們對(duì)不同的網(wǎng)站元素進(jìn)行了六次 A/B 測(cè)試,以設(shè)計(jì)完美優(yōu)化的登錄頁(yè)面。
在一次測(cè)試中,他們優(yōu)化了登陸頁(yè)面上的潛在客戶表單。原始設(shè)計(jì)(對(duì)照)優(yōu)于變體。
第二個(gè)測(cè)試改進(jìn)了頁(yè)面內(nèi)容和消息傳遞。控制設(shè)計(jì)再次在這次測(cè)試中獲勝。
第三個(gè)測(cè)試是針對(duì)優(yōu)化求職頁(yè)面的。
第四次測(cè)試將頁(yè)面優(yōu)化為更短的布局。等等。
結(jié)果:
他們通過(guò)多次小測(cè)試,在六個(gè)月多的時(shí)間里成功地將目標(biāo)網(wǎng)頁(yè)轉(zhuǎn)化率從 12% 提高到 79%。
我們用這個(gè)例子來(lái)展示增量?jī)?yōu)化更改的重要性,而不是徹底檢修。如果您只是繼續(xù)并開始進(jìn)行更改,可能會(huì)對(duì)訪問(wèn)者和轉(zhuǎn)化率產(chǎn)生不利影響。這就是為什么數(shù)據(jù)支持的方法總是有益的。
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5. 轉(zhuǎn)化率提高
為了冒著聽(tīng)起來(lái)像是破紀(jì)錄的風(fēng)險(xiǎn),網(wǎng)站優(yōu)化為您的網(wǎng)站帶來(lái)了更多的轉(zhuǎn)化。這就是我們從前幾點(diǎn)的例子中看到的。
提高網(wǎng)站排名 + 更多流量 + 優(yōu)化網(wǎng)頁(yè) + 客戶支持和反饋系統(tǒng) = 更多轉(zhuǎn)化
作為最后一個(gè)例子,這里是Hootsuite,它改進(jìn)了其登錄頁(yè)面,將轉(zhuǎn)化率提高了16%。
它的登錄頁(yè)面最初設(shè)計(jì)時(shí)假設(shè)登陸它的人知道Hootsuite是什么以及它是如何工作的。這種方法完全排除了新訪客或潛在潛在客戶。
Hootsuite決定使用Qualaroo進(jìn)行一項(xiàng)簡(jiǎn)短的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,以衡量訪問(wèn)者是否能夠理解產(chǎn)品信息。結(jié)果顯示,65%的人在做出購(gòu)買決定之前希望獲得更多信息。
因此,Hootsuite團(tuán)隊(duì)決定使用調(diào)查數(shù)據(jù)中的見(jiàn)解來(lái)優(yōu)化登錄頁(yè)面。他們將新設(shè)計(jì)與原始設(shè)計(jì)進(jìn)行了 A/B 測(cè)試。結(jié)果顯示,在16%的統(tǒng)計(jì)顯著性下,轉(zhuǎn)化率提升了98%。