改善用戶體驗(yàn)

用戶體驗(yàn) （UX） 描述了用戶如何與網(wǎng)站或 Web 應(yīng)用程序進(jìn)行交互。積極的用戶體驗(yàn)鼓勵(lì)用戶執(zhí)行所需的操作。例如，在商業(yè)網(wǎng)站上填寫(xiě)潛在客戶表單或在瀏覽電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。UX設(shè)計(jì)師評(píng)估每個(gè)網(wǎng)站，并為目標(biāo)受眾設(shè)計(jì)相關(guān)的體驗(yàn)。

為了改善用戶體驗(yàn)，請(qǐng)考慮使用 A/B 和多變量測(cè)試，這允許嘗試不同的網(wǎng)站版本，以確定哪些元素有效地增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)。

用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)考慮了用戶體驗(yàn)的理性和情感方面。它涉及通過(guò)遵守已成為必須的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)比較好的實(shí)踐來(lái)創(chuàng)建無(wú)縫的購(gòu)買(mǎi)旅程，例如使用戶能夠從任何設(shè)備和分辨率進(jìn)行瀏覽的響應(yīng)式網(wǎng)站。

今天的用戶精通互聯(lián)網(wǎng)。他們想要提供快速便捷功能的無(wú)縫體驗(yàn)。響應(yīng)式設(shè)計(jì)只是一個(gè)方面，此外還有單點(diǎn)登錄 （SSO） 訪問(wèn)、快速頁(yè)面速度、移動(dòng)設(shè)備上的一鍵式結(jié)賬和桌面上的單頁(yè)結(jié)賬。

建立品牌權(quán)威

品牌權(quán)威是網(wǎng)站作為相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜乙庖?jiàn)和信息的可靠來(lái)源的聲譽(yù)。品牌權(quán)威度較高的網(wǎng)站可能更受尊重，在行業(yè)中擁有更高的客戶信任度和影響力。

以下是提高品牌權(quán)威的一些方法：

專業(yè)化 – 專注于特定利基領(lǐng)域的網(wǎng)站可以成為這些領(lǐng)域的專家。如果焦點(diǎn)很窄，則更容易保持比較新的狀態(tài)。

信息豐富的博客 – 發(fā)布包含有用、高質(zhì)量信息的文章有助于提高公司的品牌權(quán)威。定期更新公司博客有助于吸引更多的網(wǎng)站訪問(wèn)者。

社交媒體 – 定期發(fā)布包含有價(jià)值信息的社交媒體帖子有助于獲得客戶的關(guān)注、尊重和信任。社交媒體策略應(yīng)側(cè)重于與目標(biāo)受眾相關(guān)的信息。

內(nèi)容營(yíng)銷 – 內(nèi)容營(yíng)銷在建立品牌權(quán)威方面起著至關(guān)重要的作用。通過(guò)創(chuàng)建和分享有價(jià)值、相關(guān)和一致的內(nèi)容，網(wǎng)站可以吸引和留住明確定義的受眾，進(jìn)一步確立其在其領(lǐng)域的權(quán)威。

其他媒體渠道 – 一旦網(wǎng)站擁有成功的博客和社交媒體，擴(kuò)展到視頻流和播客等渠道可能會(huì)有所幫助。這些可以幫助擴(kuò)大受眾并進(jìn)一步鞏固品牌權(quán)威。

獲得更多流量

網(wǎng)站優(yōu)化有助于為網(wǎng)站帶來(lái)更多流量。它通常涉及 SEO、社交媒體推廣、搜索引擎營(yíng)銷 （SEM） 和其他形式的付費(fèi)廣告。目標(biāo)是使網(wǎng)站的內(nèi)容在這些渠道上更加可見(jiàn)，吸引更多相關(guān)訪問(wèn)者，并鼓勵(lì)重復(fù)訪問(wèn)。

SEO技術(shù)有助于改善頁(yè)面和技術(shù)網(wǎng)站元素，以及速度和可訪問(wèn)性。社交媒體渠道使網(wǎng)站所有者能夠發(fā)布他們的內(nèi)容并激發(fā)在線社區(qū)的興趣。SEM 通常涉及通過(guò) Google Ads 和類似平臺(tái)投放廣告，以為您的網(wǎng)站帶來(lái)流量，即使它在自然搜索結(jié)果中的排名不高。

提高轉(zhuǎn)化率和收入

任何網(wǎng)站所有者都希望網(wǎng)站的流量、訂閱量和收入增加。有時(shí)，提高現(xiàn)有轉(zhuǎn)化率比吸引新訪客更有效。轉(zhuǎn)化優(yōu)化增加了成為注冊(cè)用戶、潛在客戶或客戶的訪問(wèn)者數(shù)量。

轉(zhuǎn)化優(yōu)化的一個(gè)關(guān)鍵部分是網(wǎng)站性能。如果一個(gè)網(wǎng)站的頁(yè)面加載緩慢，或者一個(gè)網(wǎng)站在用戶與它互動(dòng)時(shí)很慢，大多數(shù)訪問(wèn)者會(huì)離開(kāi)，轉(zhuǎn)而選擇更快、響應(yīng)更快的網(wǎng)站。大量研究表明，績(jī)效、轉(zhuǎn)化率和收入之間存在直接而強(qiáng)烈的關(guān)系。

提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的技術(shù)包括：

以轉(zhuǎn)化為中心的設(shè)計(jì)——網(wǎng)站的設(shè)計(jì)應(yīng)該整潔，并在視覺(jué)上專注于將導(dǎo)致用戶轉(zhuǎn)化或購(gòu)買(mǎi)的元素。

A/B 測(cè)試 - 測(cè)試兩個(gè)頁(yè)面版本，看看哪個(gè)版本更能轉(zhuǎn)化訪問(wèn)者。

CTA——號(hào)召性用語(yǔ)，鼓勵(lì)訪問(wèn)者采取行動(dòng)。

清晰的價(jià)值主張 - 清楚地向訪問(wèn)者解釋網(wǎng)站的價(jià)值。

簡(jiǎn)單的消息傳遞 - 使用清晰、簡(jiǎn)單的語(yǔ)言。